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国税大源分局全市首设权益保障服务区
2013-09-25 来源:
近日,充满怨气的企业主盛先生带着满意的笑容离开国税大源分局办税服务大厅。这是该局“纳税人权益保障服务区”设立以来接待调解的第一位纳税人。
由于未在征期内及时缴纳税款,需要加收税收滞纳金,盛先生误以为是罚款,当场表示不满并拒绝缴纳。分局负责人会同有关人员第一时间在大厅权益保障服务区接待盛先生,解说相关税务政策,对滞纳金一事做解释,告知其滞纳金是对占用国家税款的利息补偿,并非罚款。同时,分局负责人耐心地了解企业发展状况,倾听企业发展困难,根据企业实际情况,宣传可享受的税收优惠政策。经过半个多小时谈话,盛先生认识到了自己理解偏差,足额缴纳了税款和滞纳金,并对大源分局处事态度表示赞赏。
国税大源分局于今年8月在全市首创“纳税人权益保障服务区”,在服务区内告示纳税人依法享有的权利,接待纳税人服务投诉,提供纳税人权益救济咨询,并提供权益保障相关资料等。
由于未在征期内及时缴纳税款,需要加收税收滞纳金,盛先生误以为是罚款,当场表示不满并拒绝缴纳。分局负责人会同有关人员第一时间在大厅权益保障服务区接待盛先生,解说相关税务政策,对滞纳金一事做解释,告知其滞纳金是对占用国家税款的利息补偿,并非罚款。同时,分局负责人耐心地了解企业发展状况,倾听企业发展困难,根据企业实际情况,宣传可享受的税收优惠政策。经过半个多小时谈话,盛先生认识到了自己理解偏差,足额缴纳了税款和滞纳金,并对大源分局处事态度表示赞赏。
国税大源分局于今年8月在全市首创“纳税人权益保障服务区”,在服务区内告示纳税人依法享有的权利,接待纳税人服务投诉,提供纳税人权益救济咨询,并提供权益保障相关资料等。