我们在思想上要敬畏群众。苏共20万党员时夺取政权，200万党员时打败希特勒，但到2000万党员时却失去政权。苏共亡党的启示就是“心中没有人民，必被人民抛弃”。所以我们在心里要装着群众。要强化宗旨意识。共产党代表的是最广大人民群众的根本利益，“全心全意为人民服务”是党的根本宗旨。因此我们在思想上要坚持群众观点，强化为人民服务的意识，增进与群众之间的感情，解决好“我是谁、为了谁、依靠谁”的问题。要切实维护好人民群众的利益。我们党没有自身的利益，我们党最大的利益就是人民群众的利益。维护好人民群众的利益是我们党和政府，尤其是各级干部要切实做到的。我们在改革、发展、稳定的各个过程、各个环节当中，要让人民群众充分享受到改革开放的成果，绝不能与民争利。在想问题、作决策、做工作上要多为群众的利益着想，多办一些力所能及的实事、好事，多帮助解决一些实际问题，多做一些理顺情绪、化解矛盾的工作。要自觉接受群众的监督和批评。这次教育实践活动聚焦的是“四风”，作为领导干部要海纳百川、从善如流，自觉接受群众的监督和批评。对群众正确的批评，要虚心接受，加以整改。对群众的不理解，要多一些宽容，多作一些解释，防止脱离群众。

    我们在作风上要贴近群众。要深入调查研究。目前我们的调研有时走马观花、蜻蜓点水，不深入实际，在调研过程中也存在着到乡镇多、部门多、村办公室多，到群众家中少、企业少、复杂困难地区少的问题。我们要按照杭州市委“领导干部每年下基层调研时间不少于3个月”的要求，深入人民群众，到农户、企业、困难矛盾多的地方去，了解情况，掌握实情，解决问题。要真诚听取意见。在深入群众、深入基层的过程当中，要真诚的听取人民群众的意见。前段时间我也走访了不少地方，征求了不少意见建议，对我们改进工作很有价值，将在下一阶段整改过程中落实好。要真心融入群众。关键是我们领导干部要有真感情，对群众反映的情况要及时有效地处置解决。在与群众打交道时要放下架子、真心融入、打成一片，不要与群众有距离，要真诚地与群众交好朋友。

    我们在行动上要取信群众。李克强同志说过“喊破嗓子不如甩开膀子”，领导干部不仅要会说，关键是要会干。干才能出实绩，干才能取信于民。要坚持求真务实。群众工作不仅要有服务过程，更要有实际的成果，群众看干部关键是看结果。一方面，我们对每一件事一定要办出结果，把好事办好。另一方面要讲诚信，提高公信力。凡是有文件规定、领导讲过的符合政策的，我们要按照要求一件一件抓好落实、抓出成效，不能朝令夕改、言而无信。要坚持公平正义。新形势下，人民群众最大的追求就是公平正义，这也是我们当前核心的价值追求。《论语》上说“民不患贫，而患不公”。当今我们社会处于转型期、改革处于攻坚期、矛盾处于凸显期，人民群众对公平正义的期望要求也越来越高、呼声也越来越强。特别是我们分管政法工作的同志，一定要坚持依法办事，认真开展“正风肃纪”，推行阳光司法，强化司法监督，切实维护公平正义，让老百姓真正感受到公平正义就在身边。要坚持公道正派。要注重自身修养，一方面要坚定理想信念，加强党性修养，修身养德，另一方面要严于律己，遵纪守法，树立良好的个人形象，以个人的人格、品德去影响人、感染人。