昨日，市委副书记、代市长章舜年在市行政服务中心（以下简称“中心”）调研时指出，“中心”作为政府服务的超市，要增强认识、完善机制、提速增效、阳光运行，打造操作规范、管理科学、高效便捷的政府服务平台，不断提升政府的服务水平。市领导童定干、吕清民、蒋金娥陪同调研。 

    目前，全市具有行政审批服务职能的43个单位（部门）进驻“中心”开展“一站式”服务，设立服务窗口90个，部门派驻窗口工作人员183人，集中开展审批服务事项685项。市政府采购、建设工程交易、水利工程交易等公共资源交易活动进“中心”开展集中交易。截至去年底，“中心”共受理行政服务事项896490件，办结率99.3%。   

    “每天受理行政审批服务事项多少件？”“窗口有多少工作人员？”“代办员有没有系统培训？”章舜年逐个走访了“中心”服务窗口，对窗口工作人员表示慰问，详细了解行政审批有关事项。  

    座谈会上，在听取了市行政服务中心的工作汇报后，章舜年对“中心”的工作给予充分肯定。他指出，政府服务工作无止境，各级各部分要充分认识到政府服务工作的重要性，按照建设服务型政府要求，进一步加大行政审批制度改革，切实提高行政审批效率，更好地优化地方投资环境、服务区域经济发展。

    章舜年强调，要强化政府服务、全力提速增效，认真梳理审批服务事项，深入研究办事审批流程，努力实现服务效能的再提升；要创新代办服务机制，强化审批协调配合，抓好中介纳管工作，加强监督考核和“中心”队伍建设，确保责任落实到位、工作举措到位、考核奖惩到位。要建立现场监管评价机制，加大责任追究力度，处理好审批监管与服务、牵头部门与配合部门的关系，严厉查处不作为、乱作为等行为，全面提升富阳的政府服务水平